Dana 丹娜客服跟進專員 · 今日完成 Agent

整合最近兩天內兩個 Gmail 信箱與「數位簡報室」LINE 官方帳號的客戶待辦事項，自動判斷完成狀態，若對方遲遲無回應則主動提醒。

已停用

Agent 設定載入中…

Gmail 信箱 1Gmail 信箱 2

LINE 官方帳號名稱回顧天數彙整最近幾天內的客戶往來訊息

偵測到超過回顧天數仍無回應時，自動發送 LINE 提醒提醒訊息範本可使用變數 {{customer}}、{{task}}、{{days}}

以上為示範資料。實際串接需要 Gmail API（Google OAuth）與讀取「數位簡報室」的訊息紀錄，目前尚未接上。

1:18

今日完成助理

提醒您：王經理的「確認教育訓練提案書」已 2 天沒有回應，要不要再跟進一下？

今日完成 Agent 推播下午 5:30

先將官方帳號加為好友並傳一則訊息，即可在 Webhook 收到您的 LINE User ID（可在伺服器 log 查看），貼在下方即可對自己測試推播。